云信网络用户服务条款

协议说明

1.云信网络旗下的基础网络服务品牌对该品牌拥有全部的运营权及所有权。在法律许可范围内，云信网络制定、发布、维护本服务条款；并遵照本档案相关条款和规则来为客户提供服务。

2.此协定（合同书）适用于云信网络与用户，订购云信网络的产品或服务的个人、法人为用户。

3.当您购买云信网络的产品或服务时，您必须同意本服务条款；已经购买云信网络的产品或服务并完成支付的，视为同意本服务条款。

4.本服务条款如同客户亲自签字、签章的书面条款，对用户和云信网络双方同样拥有法律效力。

5.云信网络保留在任何时间修改本服务条款的权利。本条款的修改，新增或删减在此页更新后立即生效

一、用户遵守规则

云信网络所提供的服务只允许用在合法的范围内，云信网络不会为客户使用云信网络的服务所产生的行为负责。

云信网络所提供的所有产品/服务禁止进行下列行为：

1.本站所有产品遵循中国、香港、美国相关法律；

2.禁止放置木马、病毒、黑客、色情、诈骗、私服、外挂、博彩、赌博用品、仿品站、窃听类、弓弩枪支、仿牌网站、暴力威胁、骚扰内容、煽动仇恨/暴力、以及其他任何违反中国及当地国家法律的内容；

3.禁止使用V-P-N/SS或其他任何网络中转代理服务用于销售或者共享；

4.除非您已经获得作者或法律许可，否则您不能以其他任何管道复制受版权保护的音乐，软件，书籍，或其他；

5.禁止发送未经接收方许可的电子邮件（垃圾邮件）；

6.禁止在非防御型机器上运行包括单不限于：容易受DDoS流量攻击的网站或程序；

7.禁止各种非正当的机器测试行为（包括但不限于：求攻击、求压力测试等）；

8.禁止运行包括但不限于：挖流量矿、各类虚拟币、视频挂机、集群计算、流量互刷等，对CPU、频宽、硬盘资源消耗极大的软件；

经核实确认，如果用户出现以上行为，我们将有权进行包括但不限于以下处理：要求删除、暂停服务、中止服务、提交给相关执法部门等。

二、资源使用公约

云信网络不会纵容或授权任何形式的网络滥用，包括但不限于拒绝服务攻击，网络钓鱼，端口扫描，SYN洪水等

1.不得长时间占用大量频宽，使用影响网络性能的软件（包括但不限于：PT下载、BT下载、迅雷、电驴、挖矿等）。

2.不得长时间占用大量磁盘I/O，使用影响服务器稳定性的软件（包括但不限于：磁盘DD测试、磁盘扫描和杀毒软件等）。

3.不得长时间占用大量CPU，使用影响服务器性能的软件（包括但不限于：集群计算、比特币、挖矿等）。

4.非独立服务器的频宽为峰值频宽（非独享频宽），请不要长期占满，否则将被限速峰值频宽的30%-50%。

5. VPS谢绝长时间、大流量纯代理性质连接。（包括服务商节点、多人代理、反向代理）等。

三、退款条款

如需退款遵循以下约定

1.VPS/CDN产品，购买3天内，按天扣费，超过3天订单不支持退款。

2.独立服务器产品不支持退款

3.每用户仅支持退款一个订单，并账号下仅有一个产品

4.如使用人工服务，需扣除30-50元/每次费用

5.使用优惠码或季付/年付活动以及充值返利活动不支持退款

6.违反相关【使用者协定】与滥用相关规定不支持退款

7.所有退款提现扣除充值金额3%手续费，并原路支付返回。提现后账号锁定。

8.由于涉及到折扣与等级问题，代理帐号不支持提现