免责条款与数据安全

免责条款与数据安全

因我方工作人员操作失误原因造成的宕机、数据丢失等，用户有权要求我方进行相应补偿（补偿为当前使用配置一个月的使用时长或等价金额）。

以下原因造成的损失不属于我方补偿范畴：

1.在进行服务器配置、升级、维护时，需要短时间中断服务；

2.由于Internet上的渠道阻塞造成用户网站存取速度下降；

3.因违反本服务条款规定造成的损失和影响；

4.因黑客问题、电信部门科技调整和政府管制等引起的事件；

5.因政治变动、战争等社会事件，及天气、地震等自然灾害等不可抗力因素；

6.因用户欠费/不续费或者遗忘续费以及主动申请退款（并成功退款）导致的服务无法访问（使用）或数据丢失等；

7.服务器因被一次或多次或连续攻击超出阈值范围导致无法连接，不属于灾难性故障，需等待数据中心解封恢复；